• <td id="yjaxx"></td>
    <track id="yjaxx"></track>
            您當前的位置 : 太原新聞網 >> 生活服務

            0351-3330315

            省消協公布維權專線

            來源:太原晚報 作者:記者 李曉琳 霍錚 2021年11月07日 09:28

              “雙11”近在眼前,省消協向社會發布維權專線,為消費者保駕護航。如果您的合法權益受到侵害,可從即日起至11月底,撥打0351-3330315咨詢或尋求幫助,也可以撥打“12345”政務服務便民熱線或全國12315平臺進行在線投訴。

              又到一年網絡購物高峰期,“剁手黨”們躍躍欲試,第一波預售已經“在路上”,“尾款人”隊伍瞬間壯大,其中沖動消費者不少。消協人員提醒,要想購物買得安心,這些消費細節需注意,以免“掉坑”。

              選擇正規網站,這些網站有通信管理部門頒發的ICP認證號,并有市場監管部門授予的“紅盾”標志。莫要沖動消費,消費者最好提前做好規劃,不要盲目下單,理性面對預售等商家促銷方式,詳細了解使用規則、適用范圍、有效期限等規定,重點關注保價細則、定金、尾款的支付和退款規則。

              “雙11”購物量猛增,送貨時間得不到保障,部分大件商品甚至延遲到次年年初才送貨,因此,急需物品最好提前購買,并了解快遞發貨時間,以免影響正常使用。還有犯罪分子從非法渠道獲取客戶信息、快遞單號等,冒充快遞員提前聯系消費者,謊稱因“雙11”快遞運輸量大,快遞丟失或受損,然后承諾賠償為由進行違法行為,消費者一定要按照官網信息核對快遞員身份,并在官網訂單上核實是否自己的包裹。簽收包裹后,務必將個人信息去除。

              下單后,消費者一定通過正規支付平臺付款,最好不要通過刷“二維碼”支付,以防不法分子盜取個人賬戶信息。對于自己不熟悉的網站,不要輕易輸入銀行賬號密碼,不要輕易點擊賣家通過短信、QQ等提供的交易鏈接或圖片。要謹慎對待客服的電話和短信,及時向商品官網和商家求證,不要泄露銀行卡賬號、動態驗證碼等信息,通過正式渠道退貨退款。

              “學會保存憑證,便于維權之需?!毕麉f人員提醒,消費者應注重保存原始購物憑證,例如,促銷活動截圖、商家承諾截圖、與賣家的聊天記錄、訂單記錄等,一旦出現消費糾紛,有充足證據維護自身權益。

            (責編:張佩)
            免费观看18禁无遮挡真人
          1. <td id="yjaxx"></td>
            <track id="yjaxx"></track>